Česta pitanja

Česta pitanja

Kako mogu znati odgovara li dio mom modelu?

Kod rezervnih dijelova često postoje razlike ovisno o modelu, godištu, izvedbi ili proizvođaču. Prije narudžbe preporučujemo usporediti fotografiju proizvoda s dijelom koji već imate.

Ako niste sigurni, pošaljite nam model uređaja, fotografiju starog dijela ili oznaku motora/šasije.

Kada se potvrđuje dostupnost artikala?

Dostupnost artikala potvrđujemo nakon zaprimanja narudžbe, prije slanja. Dio ponude može ovisiti o stanju kod dobavljača.

Koje načine dostave nudite?

Narudžbe šaljemo dostupnim dostavnim službama, na adresu ili putem paketomata. Dostupna je i opcija BOX NOW paketomata te osobno preuzimanje u Osijeku.

Mogu li osobno preuzeti narudžbu?

Da, osobno preuzimanje moguće je u Osijeku, na adresi Ivana Gundulića 59a, uz prethodni dogovor.

Koje načine plaćanja nudite?

Moguće je plaćanje pouzećem, uplatom na račun prema ponudi ili osobno pri preuzimanju u Osijeku.

Što ako naručeni dio nije dostupan?

Ako artikl trenutno nije dostupan, kontaktirat ćemo vas prije slanja narudžbe i ponuditi moguću zamjenu, kasniju isporuku ili otkazivanje narudžbe.

Mogu li poslati fotografiju starog dijela?

Da. Fotografija starog dijela često pomaže u provjeri odgovarajućeg proizvoda. Možete poslati i model uređaja, oznaku motora ili dimenzije dijela ako su važne.

Kako vas mogu kontaktirati?

Email: sales@motoparts-plus.com

Telefon: 095 800 3030